Hướng dẫn xóa dữ liệu người dùng

Cập nhật: 15/05/2026

Trang này dành cho người đã nhắn tin Fan Page Facebook của phòng khám sử dụng OraDent và muốn yêu cầu xóa dữ liệu (tin nhắn, mã PSID, tên hiển thị nếu có) khỏi hệ thống.

1. Dữ liệu có thể xóa

• Nội dung tin nhắn Messenger đã nhận qua webhook.
• Mã định danh PSID và tên/ảnh hiển thị (nếu Meta đã cung cấp).
• Thời gian tin nhắn và metadata hội thoại.

2. Cách gửi yêu cầu

Gửi email với tiêu đề Yêu cầu xóa dữ liệu Messenger tới:

support@holondesign.com.vn

Kèm: tên Facebook, tên Fan Page đã nhắn, khoảng thời gian nhắn tin (nếu nhớ).

Hoặc liên hệ qua: https://oradent.vn/contact

3. Thời gian xử lý

Phòng khám / đội kỹ thuật xử lý trong vòng 30 ngày sau khi xác minh yêu cầu hợp lệ.

4. Xóa trên Facebook

Xóa hội thoại trong app Facebook/Messenger không tự xóa bản sao trên máy chủ phòng khám — cần gửi yêu cầu theo mục 2.

Chính sách quyền riêng tư · Điều khoản dịch vụ